La calidad de una cualificación hace referencia a la utilidad para los individuos que la han conseguido o luchan por conseguirla, así como para el entorno social en el que se pone en práctica. La calidad de una cualificación otorgada a una persona depende de:

• Si ha sido bien diseñada, por ejemplo, responde adecuadamente a las necesidades, y si ha sido bien definida;

• Si la validación de competencias requeridas para una cualificación específica era de buena calidad (creíble);

La calidad de las cualificaciones otorgadas resulta también de la calidad del proceso de enseñanza y aprendizaje.